Întrebări frecvente
Răspunsuri la cele mai frecvente întrebări despre acumulatori, reparații și serviciile noastre.
Da — pentru comenzile între 100 și 40.000 lei poți plăti în rate prin tbi bank, 100% online, fără documente pe hârtie. Alegi „Rate prin tbi bank" la finalizarea comenzii, ești redirecționat către banca parteneră unde completezi cererea (durează câteva minute, cu semnare electronică), iar după aprobare comanda ta se procesează automat. Numărul de rate îl alegi direct în aplicația tbi bank.
Intervenim pe majoritatea acumulatorilor pe bază de Li-ion și LiFePO₄ utilizați în mobilitate electrică, scule, utilaje, sisteme solare și proiecte personalizate. Putem remedia defecte, realiza pachete complet noi sau adapta configurația unui sistem existent, în funcție de ce este tehnic și economic optim.
Pentru analiza corectă avem nevoie de modelul echipamentului, tensiunea de lucru, dimensiunile disponibile, curentul sistemului și câteva fotografii relevante. Aceste date permit stabilirea soluției potrivite, fie că este vorba de recondiționare, realizarea unui pachet nou sau configurarea unei variante diferite față de cea originală.
Decizia se bazează pe diagnoza internă: măsurăm starea celulelor, funcționarea protecțiilor și integritatea conexiunilor. În urma acestor teste stabilim dacă pachetul poate fi readus la parametri, dacă necesită un ansamblu complet nou sau dacă suportă o modificare a arhitecturii.
Aceasta este necesară când diferențele de rezistență internă și tensiune sunt mari sau când uzura generală este avansată. În aceste cazuri, orice intervenție parțială ar duce la dezechilibre rapide și la reducerea duratei de viață a ansamblului.
De cele mai multe ori, da. Faptul că nu oferă tensiune la ieșire nu indică obligatoriu defect total — poate fi vorba de o protecție blocată, o celulă căzută sau un modul de management inactiv. Evaluarea tehnică stabilește dacă poate fi recuperată sau dacă este necesară o intervenție mai extinsă.
Da. Putem proiecta un pachet exact pe spațiul disponibil, cu tensiunea, capacitatea și performanța necesară. Se pot utiliza celule premium, cablaje dimensionate corect și sisteme de protecție avansate, fie pentru autonomie sporită, fie pentru sarcini ridicate.
Este posibil acolo unde echipamentul permite. Înainte de orice modificare verificăm compatibilitatea motorului, controllerului, încărcătorului și a componentelor auxiliare pentru a evita suprasolicitarea sau deteriorarea sistemului.
Da. În funcție de necesități, se pot selecta celule de autonomie mare, celule de curent ridicat, structuri compacte sau sisteme smart de monitorizare. Recomandăm întotdeauna configurația optimă pentru echipament și modul de utilizare.
După analiza inițială, stabilim varianta tehnică potrivită, executăm intervenția, calibrăm protecțiile și testăm pachetul sub sarcină reală. Acumulatorul este livrat doar după ce trece toate verificările de siguranță și performanță.
Termenul variază în funcție de complexitate și de componentele implicate: • lucrările standard: 1–3 zile • pachetele noi: 3–7 zile • adaptările speciale sau configurările atipice: în funcție de analiză Comunicăm întotdeauna un termen estimat înainte de începerea lucrării.
Da. Intervențiile și componentele instalate beneficiază de garanție conform standardelor noastre: • 12 luni pentru lucrările de refacere și adaptare • 24 luni pentru pachetele construite integral Garanția acoperă funcționarea corectă în configurația livrată.
Da. Acumulatorul poate fi expediat prin curier dacă este ambalat corect, iar pentru o evaluare preliminară sunt suficiente fotografiile și datele tehnice. După analiză revenim cu opțiunile posibile, costurile și termenul estimat.
Nu ai găsit răspunsul căutat?
Contactează-ne direct și îți răspundem în cel mai scurt timp.